予約・受付
受付システム(アイコール)を使い、時間帯による診療予約を賜っております。予約のない方も、直接ご来院いただけば、通常どおり診療いたしております。
予約について
- ご希望の診療日時の2日前~10時間前まで、予約をお取りいただけます。休日や夜中でも同様です。ご家族などに予約を取って頂くこともできます。
- 15分ごとの時間帯(10時~10時15分など)でのご予約となります。同じ15分の間に予約された方が、他に何人かいらっしゃいます。同じ時間帯の方は、来院された順番にお呼び致します。
- 予約されていない方の診療も、通常どおり行っております。土曜日の午前中など混雑する時間帯では、お待ちいただく時間が長くなる場合があることをご了承ください。
- 当院の診察券番号をお持ちでない方は、予約をお取り頂けません。初めて受診される場合は、直接ご来院ください。
- インターネットをお使いでない方は、直前の診療日の午後に限り(受付時間内)、電話でのご予約を受け賜ります。(土曜午後の電話で、月曜の予約が取れます。) 予約の際に、診察券番号を伺いますので、お手元に診察券をご用意ください。
- 予約時間が近づいたことを、メールでお知らせすることができます。ご希望の方は、トップページ下のメールアドレス登録よりアドレスをご登録されてから、ご予約ください。
操作方法について
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①【予約する】を押します
【予約する】は、トップページの下の方にあります。
予約時間が近づいたことをお知らせするメールをご希望の方は、メールアドレスを登録して下さい。 -
②人数を選びます
ご家族などで受診される場合は、3人まで可能です -
③【日にち】を選びます
上(PCでは右)のカレンダーで、青色の9日は予約がとれます。
グレーの8日は予約できる枠が既に無くなっており、赤の10日は休診日です。
ご希望の診療日の2日前から、診療時間帯の10時間前まで予約ができます。
例えば9日の18時~18時15分に診療を希望される場合、7日の午前0時~9日の午前8時が、予約可能となります。 -
④【時間帯】を選びます
青文字の時間帯には、予約できる枠があります。“時間”を選んだ後に“分”を選びます。
10時15分を選ぶと、10時15分~30分が予約する時間帯になります。 -
⑤【診察券番号】と【誕生日】(4桁)を入力します
例:誕生日が6月30日なら【0630】※半角で入力 -
⑥【お知らせ方法】を選びます
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⑦【予約完了】です
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⑧【確認・キャンセル】
キャンセルする場合は【確認・キャンセル】を押して診察券番号・誕生日の入力後、【予約を取り消しする場合にはここを押してください】と出ますので選択後、【はい】を押してください。
ご来院について
- 予約した時間帯の5分前までに、ご来院頂くようお願いしております。
- 予約されていない方は、直接ご来院ください。ご予約のない方の診療枠を、各時間帯にもうけており、ご来院の際に、空いている一番早い時間枠をお伝えします。
- 救急の処置等により、診療時間が前後する場合があります。ご了承をお願いします。予定より診療が遅れている場合は、インターネットの画面に表示されます。
- ご家族で受診される場合は、なるべく同時にお呼びするようにしております。
- 他にご都合ができた場合は、予約のキャンセルをインターネットでお願いします。無断でのキャンセルが続きますと、予約ができなくなる場合がありますので、ご注意ください。
- 予約した時間帯に遅れて来院された場合、あとの時間帯の空きをみての診察になりますので、待ち時間が長くなります。また午前・午後の最後の時間帯までに受付されない場合は、診療できません。
- 受付を済まされても、お呼びした時に院内にいらっしゃらない場合は、しばらくお待ちいただくことがあります。
- 予約なしに来院された方などで、受付から診療までに時間がある場合は、外出して結構ですが、その際は受付に必ず声をおかけください。
- 受付後に外出された際は、ご自分の診療時間帯開始より5分前には帰院をお願いします。遅れて来院された場合、後の時間帯の空きをみての診察になりますので、待ち時間が長くなります。午前・午後の最後の時間帯までに貴院されない場合は、キャンセルとして扱います。
受診の際に、ご持参いただくもの
- マイナンバーカード(ないし健康保険証) : マイナンバーカードをお持ちいただければ、その場でマイナ保険証として利用できるようになります。
- 医療証、医療券、高齢受給者証など
- お薬手帳